河南郑州美康中宇整形失败辱骂顾客该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

整形失败为医疗损害责任纠纷，若医疗机构及医务人员存在过错，可以起诉该医院，返还手术费用并要求赔偿。具体赔偿项目包括：医疗费 、误工费 、护理费 、交通费 、住宿费 、住院伙食补助费 、营养费 、如果构成伤残的，还有残疾赔偿金、被抚养人生活费 、精神损害抚慰金等。

　　整形失败后的维权途径如下：

　　1、出现整形纠纷可以向卫生行政部门申请调解，并申请医疗损害鉴定，看医务人员是否有过错，诊疗行为与损害之间是否具有因果关系。

　　2、如果整形机构未经核准登记，或不具备相应资质的，或是实施手术人员无医师资格，则应属于欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》的规定，院方应三倍返还手术费，并赔偿医疗费、交通费、误工费和伤残补助费等损失。消费者可与整形机构协商解决赔偿问题，不能协商一致的，也可依法向人民法院起诉索赔。

　　以上是我对这个问题的解答，希望对您有所帮助，谢谢。
　　法律依据：

　　《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。