湖北12333查不到医保信息可能是还没有同步如果您已经缴纳了医保，在12333查询不到相关信息，可能是系统没有同步，如果是第一次缴纳社保，医保的信息要比社保慢一个月，您可以拨打人力资源社会保障咨询服务电话12333，查询一下具体原因。您也可以携带社保卡去窗口查询，请携带本人有效证件及社保卡号至当地社保局办公大厅窗口查询。在社保局的终端查询也可以。参保市民可通过该终端进行
社会保险查询、社保卡服务、个人权益打印、社会保险参保证明打印等多项功能的操作。社保中心服务有6台自助服务终端摆放在大厅一侧，工作人员会指导市民使用。登录该终端有两种方式，一是插入参保人员社保卡，二是刷参保人员居民身份证。登录后主页为“XX市人力资源和社会保障自助服务终端”,终端显示器右侧分别为“业务查询”“业务办理”“政策咨询”“便民服务”四个页面。