蓝牙耳机通话、听歌有卡顿或者断开现象
可能原因：
1、蓝牙耳机电量不足。
2、蓝牙耳机离手机太远或者中间有障碍物。
3、手机的蓝牙信号有问题。
4、附近有强信号干扰 。
解决方法：
1、当提示电量不足时尽快给耳机充电；
2、蓝牙耳机尽量靠近手机，如距离远的话中间不要的遮挡；
3、请不要用手捂住蓝牙，为了保持信号的连续稳定性，请尽量保持蓝牙和手机在同一方向；
4、不要有金属类的物品靠近手机，换个地方试试。
扩展资料：
蓝牙耳机是将蓝牙技术应用在免持耳机上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，自在地以各种方式轻松通话。
注意事项：
1、蓝牙在使用时，耳机最好尽量靠近手机，不能离得太远，7米内是比较高质量的连接距离；
2、手机和蓝牙之间不能有金属或者其他对无线信号有影响的物体。
蓝牙耳机通话、听歌有卡顿或者断开现象
可能原因：
1.蓝牙耳机电量不足
2.蓝牙耳机离手机太远或者中间有障碍物
3.手机的蓝牙信号有问题
4.附近有强信号干扰
解决方法：
1.当提示电量不足时尽快给耳机充电；
2.蓝牙耳机尽量靠近手机，如距离远的话中间不要的遮挡；
3.请不要用手捂住蓝牙，为了保持信号的连续稳定性，请尽量保持蓝牙和手机在同一方向；
4.不要有金属类的物品靠近手机，换个地方试试。
注意事项：
1.蓝牙在使用时，耳机最好尽量靠近手机，不能离得太远，7米内是比较高质量的连接距离；
2.手机和蓝牙之间不能有金属或者其他对无线信号有影响的物体；
3.在大功率强信号环境下会影响使用效果。
扩展资料：
蓝牙耳机就是将蓝牙技术应用在免持耳机上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，自在地以各种方式轻松通话。自从蓝牙耳机问世以来，一直是行动商务族提升效率的好工具。
蓝牙是一种低成本大容量的短距离无线通信规范。蓝牙笔记本电脑，就是具有蓝牙无线通信功能的笔记本电脑。蓝牙这个名字还有一段传奇故事呢。公元10世纪，北欧诸侯争霸，丹麦国王挺身而出，在他的不懈努力下，血腥的战争被制止了，各方都坐到了谈判桌前。通过沟通，诸侯们冰释前嫌，成为朋友。由 于丹麦国王酷爱吃蓝梅，以至于牙齿都被染成了蓝色，人称蓝牙国王，所以，蓝牙也就成了沟通的代名词。一千年后的今天，当新的无线通信规范出台时，人们又用蓝牙来为它命名。1995年，爱立信公司最先提出蓝牙概念。蓝牙规范采用微波频段工作，传输速率每秒1M字节，最大传输距离10米，通过增加发射功率可达到100米。蓝牙技术是全球开放的，在全球范围内具有很好的兼容性，全世界可以通过低成本的无形蓝牙网连成一体。
参考资料：百度百科-蓝牙耳机
本回答被网友采纳在使用蓝牙耳机的过程中，有时会遇到通话或者音乐声音卡顿、无声的现象，可能包括以下几种原因：
1、蓝牙断线
若发现在听歌或者打电话时，蓝牙耳机突然不出声，且声音外放，此时蓝牙可能已经断。可进入蓝牙界面查看已配对的耳机是否显示“使用中，用于通话和媒体”，若不显示，则说明已经断连，需要重新连接耳机。
2、环境干扰
这种情况经常出现在人流密集或者wifi使用量大的区域/路边摄像头较多的地方，因蓝牙与WIFI等信道同在2.4GHZ频段附近，当我们处于这种环境下时，手机和耳机建立的蓝牙连接较容易受到无线环境的干扰。如果在这些场景下遇到蓝牙声音卡顿/无声的情况，请远离人流密集的区域再使用。
3、蓝牙耳机距离手机太远
使用蓝牙耳机时，手机通过天线给耳机发送音频数据包，这个发送功率是有一定限制，如果手机和耳机的距离比较远，耳机收到的手机信号就会比较弱，信号差会导致耳机听到的声音卡顿断续。
4、耳机状态异常
有的时候，耳机突然无声或者噪声突然特别大，但是在手机蓝牙界面看，蓝牙还是正常连接的，就可能是耳机进入异常状态了。可尝试在蓝牙界面将耳机取消配对，然后再重新连接，如果在取消配对之后，耳机问题仍然存在，可以前往线下客服中心由专业的工程师帮您检测处理。
5、应用异常调用导致蓝牙输出不了声音
有些应用在打开之后会异常占用手机的音频通道，可能会使其他应用（如音乐等）无法通过蓝牙播放声音。如果是在某一个特定的应用打开/使用之后，出现播放音乐等声音异常，可以尝试清理其他后台应用，再尝试播放音乐。
若以上方法均未能解决您的问题，请联系一加客服进行进一步协助，您也可前往线下客户服务中心检测处理。
如果手机正常，连接电脑才出问题，可以试试去电脑品牌的官网，下载一个蓝牙驱动，大概率就是驱动问题，win10自带的最新蓝牙驱动，也会和品牌主板有冲突，找到对应型号驱动，那些驱动精灵那些驱动，都是匹配系统默认驱动，大概率是不行的，自己去联想华硕官网找你本子型号驱动。
也可以试试wifi频段，这个亲测有一定作用，会缓和但还是会卡顿，只是卡顿的频率降低。
总之一句话，换蓝牙驱动
右键任务栏声音图标，点声音，切换到 播放 ，双击你的蓝牙耳机，切换到 高级 ，把独占模式中 允许应用程序独占控制该设备 取消勾选，确定，就ok了