www问答网
所有问题
消费者投诉对酒店的影响
如题所述
举报该问题
其他回答
第1个回答 2020-10-18
最重要的影响是让酒店失去一部分客户,因为投诉就会影响口碑,剩下的是影响大小的问题。还有的对酒店违法行为的投诉可能会让酒店暂停营业或收到其他行政处罚,严重的会让涉事人员受到刑事处罚。
相似回答
投诉
12345
对酒店的影响
答:
1、形象受损:酒店接到12345投诉电话时
,酒店的服务或设施让客人不满意,严重影响酒店的形象和信誉度。投诉的存在被其他潜在客户察觉,对酒店的印象产生负面影响,
导致客户流失和口碑传播的负面效应
。2、调查和被起诉:12345是工商局内设的消费者申诉处理机构,接到投诉,对酒店的行为进行调查。
携程
投诉酒店
有
影响
吗
答:
是的,携程投诉对酒店有影响。具体影响可能取决于投诉的内容,
例如关于酒店服务态度、设施设备、卫生状况等方面的投诉可能会对酒店的评分产生较大影响
,可能会降低1-2分。因此,酒店需要重视携程上的投诉,并尽力解决客人提出的问题,以避免影响酒店的声誉和评分。
顾客
投诉对酒店的
意义
答:
只有客人作为酒店服务的直接消费者才能及时发现并提出。 2、
有益于酒店服务的改进,进步服务水平
。 通过客人的投诉,酒店发现本身所存在的题目,假如能对这些题目及时认真的整改,必定使酒店服务不断的进步。 3、提供了与客人修补关系、和缓矛盾的佳机,从而有益于酒店开辟市场、取得客户。 客人投诉,表示酒店存在着...
消费者投诉对酒店的影响
答:
最重要的影响是让酒店失去一部分客户
,因为投诉就会影响口碑,剩下的是影响大小的问题。还有的对酒店违法行为的投诉可能会让酒店暂停营业或收到其他行政处罚,严重的会让涉事人员受到刑事处罚。
酒店
被
投诉有什么
后果?
答:
酒店因为收费问题或服务问题被顾客
投诉
,会
影响
到
酒店的
信誉。如果问题严重而且属实,物价局和工商局及税务局界入。因此还是老实经营才是。供你参考。
酒店投诉
打12315
投诉有什么
后果
答:
法律分析:1、
消费者
到12315
投诉
后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、...
酒店投诉
打12315
投诉有什么
后果
答:
酒店投诉
打12315投诉后果 1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理
消费者的
申诉,一般只做调解处理,不会作...
酒店投诉
打12315
投诉有什么
后果
答:
一、
酒店投诉
打12315
投诉的
后果如下:1、
消费者
到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收...
酒店投诉
找12315有用吗
答:
如果酒店和
消费者
之间的协商不好,消费者协会向工商行政管理局报告。如果酒店侵犯了消费者权益,工商行政管理局会对商户的行为进行相应的调查,并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。如果因为
酒店的
过错导致消费者有人身伤害的,消费者可以要求酒店赔偿医疗费、...
大家正在搜
消费者投诉对商家造成的影响
12315消费者投诉对天猫的影响
投诉对酒店的影响
消费者投诉酒店
酒店被投诉到消费者协会
消费者如何投诉酒店
消费者投诉酒店事件
酒店消费者协会投诉电话是多少
投诉酒店怎么投诉
相关问题
客人投诉对酒店的利弊?
顾客投诉酒店,对顾客而言,有什么积极影响
辩论 投诉对酒店的利弊
酒店顾客投诉对员工,顾客有什么积极影响
消费者协会投诉 对商家有什么影响
顾客对服务的投诉主要包括哪些方面
客户在美团投诉酒店会有什么影响
怎么处理酒店投诉问题?