iso9001体系认证流程

如题所述

iso9001体系认证流程:确定认证机构、文件准备、培训实施、内部审核、管理评审、不符合项整改、持续改进。

1、确定认证机构

选择一家经过CNAS授权的机构权检认证进行ISO 9001认证。

2、文件准备

制定质量手册、程序文件和工作指导文件等质量管理体系文件,以确保体系符合ISO 9001的要求。这些文件应该包括企业或组织的质量政策、质量目标、程序和控制措施等内容。文件需要经过管理层的审核和批准,并在企业或组织内部进行广泛的传达和培训。

3、培训实施

为企业或组织内的员工提供ISO 9001体系的培训,确保他们理解ISO 9001的要求,并能够在工作中遵循和执行体系要求。培训应涵盖质量管理体系的基本概念、文件的理解和应用,以及相关操作和流程。

4、内部审核

企业或组织内部设立审核小组或委派内部审核员,对质量管理体系进行内部审核。内部审核的目的是评估质量管理体系的有效性和符合性,并发现潜在的问题和改进机会。审核结果应记录并提出改进建议。

5、管理评审

企业或组织的高层管理层应定期进行管理评审,以评估质量管理体系的运行情况、符合性和绩效。管理评审应包括对内部审核结果的审查、改进措施的提出,以及确保质量管理体系的持续改进。

6、不符合项整改

如果在认证审核阶段一中发现了不符合项,企业或组织需要采取纠正和预防措施,并对不符合项进行整改。整改措施应根据不符合项的原因进行,并确保其有效性。整改情况需要记录,并向认证机构提供资料以核实。

7、持续改进

获得ISO 9001认证后,企业或组织需要持续监督和改进其质量管理体系,以确保其持续符合ISO 9001的要求。包括进行定期的内部审核和管理评审,以及接受认证机构的监督审核(每年一次)。通过持续改进,企业或组织可以提高质量管理体系的效能和绩效。

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