笔记本电脑键盘失灵怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:

1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。 

2. 在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。

Answer 2

　　方法一：1、点击“控制面板”；2、点击“轻松访问中心”；3、点击“快速访问常用工具”下的“启动屏幕键盘”，之后屏幕上会出现软键盘。

　　方法二：1、点击电脑上的“开始”按钮；2、点击“附件”；3、点击“轻松访问”；4、最后点击“屏幕软键盘”即可开启。

　　方法三：1、在win8系统内按住Win+R组合键，之后会出现“运行”窗口；2、输入“osk”点击回车即可调出软键盘。

　　方法四：1、win8系统内按住Win+C组合键；2、选择“搜索”按钮；3、在搜索框内输入“屏幕键盘”即可开启软键盘。

　　方法五：1、在win10系统下点击Win键；2、点击右下角的设置图标；3、进入Windows设置窗口；4、在搜索框内输入“键盘”，之后可以看见“屏幕键盘”选项；点击开启即可。

　　常见键盘失灵故障引起的原因：进水、内部电路问题导致的键盘失灵。进水之后我们先断掉键盘的供电，之后请专业人员维修，内部电路问题重点检查内部的保险电子元件，看是否被击穿损坏，电路是否有断线！

Answer 3

可以更换外置键盘试一下，如果外置键盘使用正常，可能是键盘本身出现了问题，需要拿到售后进行检测维修一下。