如题所述
一、拨打客服电话。
有两种方法:
拨打400-889-55588,按0连接人工服务;
拨打95588,按8选择人工服务。
二、找APP人工客服。
1.打开中信银行APP,点击右上角的客服功能按钮;
直接点击左下角客服图标按钮;
3.进入客服后,点击左下角麦克风功能转移人工客服;
点击麦克风小功能后,直接点击按住说话,然后说出人工客服四个字;
5.此时可以看到人工客服四个字发布后,将转移到人工服务中;
6.继续按住,说出你想咨询的问题,然后你就可以得到相应的客户服务。