乘坐高铁需要提前15分钟进站。在两站实行实名制验票进站后，将原来“发车前5分钟停止检票”的规定改为“发车前15分钟停止验票”。
对于有特殊情况开车前15分钟才到火车站的旅客可以到验票区直接找到应急通道，出示车票和证件后由工作人员直接送上站台，缩短进站流程，最大限度帮助旅客顺利乘车。考虑到北京站、北京西站在客流高峰时段站内候车室的候乘能力，北京铁路部门建议旅客最好在开车前40分钟至开车前4小时以内到车站进行验证验票进站。
扩展资料：
《铁路互联网售票暂行办法》第二十三条 列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。旅客因居民身份证丢失、补票后，又找到居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。客运记录应填写旅客居民身份证号码、姓名、席位等有关内容
第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起31日，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。
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