美国的黑色星期五是感恩节后的第一个星期五,因为美国的圣诞购物通常在感恩节后开始,所以它的第二天也是美国人大购物的第一天。这一天,美国商场会推出大量的折扣和促销活动,相当于我们中国的618和双11,在年底的最后一次大规模促销。因为美国商场一般用红笔记录赤字,用黑笔记录利润,感恩节后的这个周五让人疯狂抢购日常所需,喜欢米、油、盐的人更喜欢去进行抢购,所以商场的利润自然会大增。所以被商家称为黑色星期五,也意味着商场可以大卖,赚很多钱。
这也影响了他们的购物体验,快递的态度意味着相当差。我们从广东到东北的快递通常需要3~5天,没有任何问题。但是美国和加拿大很多快递不需要2000公里,200公里半个月就能送达。还有,美国这次也受到了疫情的影响。许多行业的关闭导致了裁员。大多数人面临失业危机,少数人陷入失业状态。如果没有稳定的收入,担心自己接下来可能会失业,或者现在没有稳定的工作,那么购物自然会受到控制。即使欧美国家有这种月光族的习惯,但知道自己接下来可能会失业,自然会控制很多不必要的消费,避免以后吃不上饭。
虽然大家一直在抱怨,现在双11套路太多,价格大幅上涨,消费者权益无法得到充分保障,各种套路会影响人们的购物体验。不过我不得不承认,在广告营销和活动策划方面,我们的双十一双十二购物活动确实很到位,当然也可能是因为不同国家的人消费习惯不同的原因。
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