中国电信最怕的投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

中国电信最怕的投诉电话是12381。

中国电信营业厅最怕的投诉就是工信部投诉，投诉中国电信营业厅最有效的电话就是12381电话，这个电话是工信部的投诉电话。如果用户对电信公司的处理不满意，或者是电信公司没有在规定时间之内给出答复，用户就可以直接向工信部投诉。

工信部是中国电信的直接监管部门。而且根据中国电信的管理规定，如果一个区域内的电信营业厅在工信部投诉数量比较多，电信公司就会对区域管理人员进行调整。当地的营业厅为了避免出现管理人员被调整等后果，都会非常的重视工信部的投诉。

中国电信简介

中国电信是国家控股的股份有限公司，属于国有企业。中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业,是中国最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡，通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业。

主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路，基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场，经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务，并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。