家里安装了ITV，机顶盒出现故障如何维修？

Question

如题所述

Answer 1

客户选择在电信营业厅购买的机顶盒的，安装时凭发票由社区经理上门配送，机顶盒主机提供2年免费维保服务（机顶盒维保标签为维保凭证，请用户妥善保管），电源适配器、遥控器、视频线等附件提供3个月免费维保服务。对超出维保期的、或维保期内因人为原因的机顶盒故障维修，我公司提供“以更换替代维修”的有偿服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。