在商场买了东西后,发现有质量问题怎么办

如题所述

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品后,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

因此,如果林先生在购买商品后发现质量问题,可以要求经营者进行更换或退货。如果林先生在购买商品后发现质量问题,经营者应当按照消费者的要求进行更换或退货,不得收取任何费用。如果经营者故意隐瞒商品质量问题,导致消费者权益受到损害,经营者应当承担赔偿责任。

总之,消费者在购买商品后,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。如果经营者故意隐瞒商品质量问题,导致消费者权益受到损害,经营者应当承担赔偿责任。
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第1个回答  2023-09-13
在商场选购商品之后,发现有质量问题,我们可以带上商场开出来的小票,直接到商场上找相关的负责人员进行沟通协调处理。
可以做商品更换或者退款处理,这样都是可以的,也可以达到很好的处理效果的,确保我们在使用产品的时候更安心。
第2个回答  2023-09-11
可以带着购物发票去商场找卖家。如果卖家不承诺是质量问题,你可以找当地工商部门投诉。
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