1、强制重启
当 iPhone 遇黑屏、白苹果、自动重启、死机等情况时，首先进行可强制关机重启手机。若无法恢复正常，还是会出现莫名关机重启情况，可再采取别的方法。iPhone 强制重启操作：分别快速按下音量高、低键，再持续按开关键，直到黑屏设备出现 Apple logo，即可松开按键，等待设备正常启动。
2、系统修复
当 iPhone 出现系统问题时，还可以借助 iOS 系统修复工具来修复，如牛学长苹果手机修复工具，可修复 150+iOS 系统故障。包括如卡在 Apple 图标上、黑屏、屏幕无法打开、卡在恢复模式、设备无限循环等 150+iOS 系统故障。
3、无线局域网切换死机
此方法是网上用户反馈成功解决 iPhone 莫名黑屏重启的方法。分析其原因，可能是由于无线局域网助理功能的开启，导致在 Wi-Fi 信号较差的时候，Wi-Fi 与移动网络之间不断自动切换，导致手机死机重启。打开 iPhone 【设置】-【蜂窝数据】，拉到最底部，即可看到一个【无线局域网助理】，此时，可选择关闭此设置。
4、iPhone 硬件故障
如果 iPhone 频繁黑屏重启，或黑屏开不了机，通过以上方法无法排查和解决问题，那么可考虑为 iPhone 出现主板上的电池、CPU、电源、硬盘等出现问题，或相关线路出现短路问题，此类问题都属于硬件问题。建议送往苹果官方进行检修。如果是自己的 iPhone 刚入手没多久，建议及时申请退换，进行检修。
因为苹果黑屏转圈圈无法强制关机可能是由多种原因导致的，所以我们需要
1、在进行操作之前，最好备份好自己的数据，以免数据丢失。
2、如果不确定自己能否操作，最好寻求专业人员的帮助，以免造成更大的损失。
3、如果是新买的 iPhone，出现问题可以及时申请退换，进行检修。