正职和副职领导不和是很多人会碰到的常见情况,作为下面的工作人员有时候会觉得很棘手,因为谁都不能明显得罪。领导层是不断变化的,说不定今天被你得罪的领导下一次又会来到你的部门。这样就比较尴尬了。
但是,自己的费用报销如果不能签字的话,自己又不划算,并且也不符合公司的制度。处理这种问题首选的方式是,你需要判断一下,领导是真的认为你的费用报销有问题,还是因为两个领导的关系不和造成的他不签字。如果你已经解释得非常清楚,并且你确定他也已经明白了你的意思,对费用的发生原因都清楚了的话,那就确实有可能是因为领导之间的矛盾造成他想为难你。
在这种情况下,你最好是不要继续再做过多的解释,也不要去正面讲道理,更不要去大声的争吵,保持表面的友好的气氛是非常重要的。事后,可以找一个合适的时机,等下班或者人员少的场合,和他在私下场合耐心沟通一下,说一下自己的难处,一般情况下,有很大可能性会可以处理好。因为毕竟他得到了你的尊重,你没有在公共场合给他难堪,人与人就是这样,尊重和理解经常会有对等的回报。
当然,如果是实在无法沟通好,如果是很小的钱的话,其实也可以考虑直接放弃。如果是一笔不得不要的钱,要就可以考虑找一个相对和你关系近一些的领导出面去沟通一下。因为毕竟领导出面,地位会更加对等一些。或者,也可以找一个负责费用报销的相关的职能部门的领导去帮你沟通,例如人事或者财务等部门的领导,他们熟悉公司制度,又具备很专业的沟通能力,他们去帮你做一下解释,一般也会取得比较好的效果。
一个下属如果做得很好的话,甚至可以在两个有矛盾的领导之间起到调和剂的作用,当然,这个需要很丰富的经验。如果没有足够把握的话,还是不要弄巧成拙了。