为什么键盘鼠标突然不能用了？

Question

如题所述

Answer 1

题主：电脑鼠标键盘不能用时，是由多种原因导致，如连接口松动或损坏、长时间没有清理电脑、电脑中病毒了、驱动错误、主板未通电、USB接口接触不良、USB串口和主板不匹配、系统崩溃了、硬盘有故障、硬件故障、USB识别错误、USB设置了节能断电模式、鼠标键盘硬件损坏等。

解决方法可依据问题的原因选择，如重启电脑、检查USB接口是否接触不良、安装驱动精灵检测驱动异常问题、清理电脑灰尘、进入安全模式杀毒、重新安装USB驱动、更换插口、拿去专业的维修电脑店进行处理等。

首先判断硬件连接，可以采用重新启动电脑的方式，如果问题解决了，那么可能是主板未通电造成的。

检查 USB 接口
确认你的 USB 接口是否松动。试着重新插拔一下，特别是如果你插在前置 USB 接口上。有时候，前置 USB 接口与主板的连接线可能没有接对，导致鼠标和键盘无反应。试着查看 USB 接口，或者换到后置 USB 接口，看看问题是否得到解决。


检查驱动程序
有可能是驱动程序的问题。你可以试试安装驱动精灵或魔法兔子等工具来检测驱动程序是否有异常。你也可以尝试卸载并重新安装驱动程序，看看鼠标和键盘是否恢复正常。


更换鼠标和键盘 

如果 USB 串口与你的主板不匹配，可以尝试更换鼠标和键盘，看看问题是否解决。如果新的鼠标和键盘正常工作，那么可能是原来的设备坏了，或者它们与主板不匹配。建议更换鼠标、键盘，或者将主板拿去测试维修。

杀毒软件全盘扫描

电脑可能被病毒侵入。你可以尝试在开机时按 F8 键进入安全模式，然后使用杀毒软件进行全盘扫描，以解决这个问题。

Answer 2

主要有以下几个方面的原因：
1、一般是接口松动或接触不好。
解决办法：把鼠标、键盘线拔出来，重新插好。
2、接口损坏。有时候插鼠标、键盘线的时候，不小心把插口的插针碰歪或碰断了。
解决办法：如果是插针歪了的话，找个小工具小心地把插针拔正就可以了；如果是插针碰掉了，那就只能更换新的键盘或鼠标了。
3、线路故障。有时候由于疏忽，不小心把鼠标或键盘线扯断或被重物比如桌子压断了，但外表上看不出来。
解决办法：更换新鼠标或新键盘。
4、电脑的供电或其他问题,让鼠标或键盘失去有正常工作的环境。
解决方法：设备供电不足跟系统设置有关，电脑开机再次启动进入系统后，可能因为高级电源管理功能造成USB设备无法正常供电，请用鼠标右击“我的电脑”，然后点击“属性”，进入“硬件”页面的“设备管理器”。在设备管理器中找到：通用串行总线----展开后会看到“USB Root Hub”选项。双击打开，然后在“电源管理”选项里把“允许计算机关闭此设备以节省电源”选项前的钩去掉。
5、操作失误。由于操作失误导致键盘、鼠标被禁用。
解决办法：用键盘打开【我的电脑】【管理】【设备管理器】【鼠标和其他设置】看看是不是被禁用了或者通用串行口查看，启用。