若是vivo手机指纹无法录入,可以按照以下方法进行处理:
1、保持手指干净清爽:如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录,必要时可以换一只手指试试;
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压,并根据提示重复移动手指,尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域;
3、检测更新系统,再尝试重新录制:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--我的设备--Funtouch OS版本/iQOO Monster UI版本,检测更新系统 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--系统升级,检测更新
(部分机型是进入设置--更多设置--系统升级);
4、若是以上操作无法解决,建议携带手机前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
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