十二年寒窗苦读，终于换来了进入大学的通行证，我们带着雀
跃的心情，心潮澎湃地踏进大学校门，在这芳草凄美，落英缤纷的
校园里，我们如饥似渴的汲取知识的养分。同时，我们也要培养好
自己各方面的能力。所谓能力，如：创新思维，人际交往，学习和
自立能力„„我认为其中人际交往能力是有其重要的。
人际交往的真正含义是什么呢？社会交往能力是指妥善处理
组织内外关系的能力
.
包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息
的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。
为什么属人际交往最重要呢？当走进大学校园这个大团体、小
社会那天起，我们就已经迈进了社会。大学生活就是为我们能更好
的立足社会而打下坚实的基础。
人际交往是维护大学生身心健康的重要途径
（
1
）人际关系影响大学生的生理和心理状况
处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要
极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友
谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和
紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。
此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情
绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人
际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正
确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成
积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的
人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则
容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的
还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环
而严重影响身心健康。
（
2
）人际交往影响大学生的情绪和情感变化
处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、
生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良
因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影
响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于
大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。
（
3
）人际交往影响大学生的精神生活
大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情
感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一
愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、
安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，
并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快
的精神生活，促进身心健康。
经过了人际交往心理学的学习，从中收获了很多，作为大学生
的我深刻的意识到良好的人际交往的重要性，通过学习我掌握了一
些基本的人际交往的技巧，这令我很高兴，我将对我所学知识做一
个总结。
人际关系属于心理学范畴，是个人与他人在交往中形成的心理
情感上的关系两者相互影响作用。社会关系制约人际关系，人际关
系作用（正反向）于社会关系。
人际交往是个体个体生存的必要手段，个体发展的重要途径，
个体事业成功的重要保证，个体自我认知的有效方式，良性发展的
必要保证，社会秩序的稳定剂。
环顾四周，现在的大学生的人际关系是怎样一个状况呢？
据有关调查表明，认为“很有关系”的占
60
．
7
％，认为“有
一点关系”的占
37
．
1
％，竟有
97.8
﹪的人认为，人际交往和口才
与求职的成败“有关系”
，只有
2.2
﹪的人认为“没有关系”
。这足
以表明当代大学生的人际交往非常局限，这样的状况相当不利于大
学上的发展。为什么出现这样的现象呢？就其原因，我查到一下几
点：
⒈对自己所在大学不满意，对事消极。影响高考成败的因素很
多
:
智商、情商，还有运气，缺一不可高考失误是在所难免的，有
同学却不敢接受这一事实，来到比理想差的学校，心情低落沮丧，
不愿敞开心扉去接待他人，也不积极参加各方面活动，所以，长久
以来，自己也没被他人接纳，也不能融入集体。
⒉有些同学以“我”位中心的思想过于严重，别人的帮组，他
觉得理所当然，别人有个小失误（错误）
，就大发雷霆，不接受别
人的道歉，也不愿给别人道歉，不宽容﹑不理解他人，造成与同学
难以相处。他高兴时，说话龙飞凤舞，兴致勃勃，让同学们当他听
众；
他郁闷时，
一言不发，
郁郁寡欢，
不理睬其他同学，
这样以
“自
我为中心”的同学就很难被集体接纳，就不能建立广泛人际关系，
生活中就少了能够与自己分享喜怒哀乐的人。
⒊有个别同学因为家庭条件﹑相貌﹑才能等因素而产生自卑心
理，不愿主动与同学交流，说话畏畏缩缩，举止也很拘束，这些表
现都会影响他在同学兴中的形象，从而影响他的交往范围。
⒋社会功利心太强（或忌妒心太重）
，也会影响与同学的交往。
有个别同学被社会的一些阴暗所蒙蔽，拜金主义思想太过强烈，看
不起出身贫穷的同学导致交友局限，找不到真正的友谊。还有一些
同学妒忌他人的成绩﹑特长或家世，在交流过程中，他会极其痛恨
这些人，讨厌某个优秀的同学，却不能表现出来，这样内心长期处
于压抑状态，产生了不健康的想法，心胸也不会宽广洒脱，自然而
然，人际关系也不会太好
人际交往能力的种类
（
1
）表达理解能力
表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出
来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的
表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。
（
2
）人际融合能力
表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个
性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是
一种心理上的意味。
(3)
解决问题的能力
当前独生子女的一大弱点是依赖性强，
独立性解决问题能力差，
再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。
培养人际交往能力的重要性：
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处
的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人
的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我
们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往
中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问
题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、
与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术
观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能
力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以
从中受到启迪；
与领导交谈，
可以充分交流自己对问题的不同见解，
也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解
到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多
书本上学不到的东西。
提高人际交往能力，也是我们的“必修课”
。那么，与他人建立
良好的人际关系实现较好的人际交往究竟硬挨怎么做呢？我想应
该做到以下几点：
①.
学会真诚（这是最为重要的）
。法号李嘉诚曾经说过；
企业的发展，离不开诚信，可见诚信在企业运转中是首
当重要的，那么在我们人际交往中，诚信也是这么重要
吗？答案是肯定的，诚信是友谊之树的阳光，有了诚信
友谊才之树可以茁壮成长。有了诚信，我们才彼此真诚
相待，我们的友谊才能天长地久。
②.
学会主动热情的交友。
性格比较外向的同学交友的确容
易得多，
要怎样才能打开内向同学的心扉呢？我们要做
的就是要主动﹑热情的跟他们交流，
我们要学会体会他
们的心理变化，让他们感受我们的真诚，
这样交流范
围据更加广泛了。
③.
学会宽容。所谓“知错能改，善莫大焉”
，没个人都有
可能犯这样或那样的错误，
我们要用比蓝天更广阔的胸
怀去包容彼此，将责怪变为鼓励﹑关心﹑问候，从而就
可以增进彼此的友谊。
④.
学会平等的看待每一个人。在交流过程中，我们要不卑
不吭，落落大方。即在交流过程我们要遵守平等原则，
考虑要将心比心。
⑤.
在与人交往时切记不要产生：自卑、孤独、报复、季度
等心理。这些也都是人际交往的大敌。
⑥.
在与人交往时要自信，不要听进谗言，人不是完美的，
听到他人说你不是时，静下思考，不要感到懊恼与自卑
人际交往心理学教给我从来没有的知识，让我如醍醐灌顶般感
受到增强自己的交往能力迫在眉睫。
处于青年期的大学生，思想
活跃、
感情丰富，
人际交往的需要极为强烈，
人人都渴望真诚友爱，
大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需
要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学
生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的
人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的
人生态度。大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之
间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实
现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、
归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的
价值，
并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，
从而获得充实的、
愉快的精神生活，促进身心健康。
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