快递一直停留在中转站，不更新物流，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

直接找快递公司的官方售后电话处理，这是最快捷的渠道。一般快递售后客服接到售后投诉以后，都会有专人持续跟进，或者直接要求站点和您联系。

因为快递基本都是合作加盟制，电话直接打给官方售后，如果站点不积极配合处理，官方就有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以，除了打电话麻烦一点，这是效率最高的途径。

扩展资料

1，不要淘宝上操作催件，没有人会看这个信息的。

2，除非真的很久没更新了，不然一般找淘宝客服催件都没用，只会搪塞回复已催件。就算客服找到快递处理，快递的答复也是正常转运周期内。

3，直接申请退款退货。卖家一般看到会直接拒绝您的请求，因为包裹已经寄出去了，卖家会要求你拒签才退你钱。

4，投诉虚假发货。只要包裹有扫件记录，就不是虚假发货。就算卖家真的没发货，合作的站点也会帮忙处理。

Answer 2

根据个人经验，如果快递在中转站或者其他某个环节一直不更新物流且整个快递时效超过3天的，基本你收到货的时候就会发现商品有问题了，不是破损脏污就是东西丢了。我买过冷冻食品（非生鲜），省外正常时效是2·3天可以送到，他送了5天，到手果然发现臭掉了，而其他同事买的3天送到还是可以吃的。买的衣服也发生过在中转站2天了才转发下个地点，到手发现里面脏污了快递公司偷偷换了外包装照常送货。买的日用品也发生过送了7天，到手发现砸烂了。所以个人猜测如果没有不可抗力情况发生的，如果快递长时间内停留某个站点，极大几率是快件出现问题，分拣员需要上报等指示才会耽误时间

Answer 3

你好，建议打电话给快递公司，把单号提供给他，或者具体到中转站的电话，直接询问自己的快递情况。把自己急需这个快递的情况表达出来，请工作人员予以关注。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

直接联系淘宝卖家，他们那里可能会有跟进物流。有一次我也是这个样子。可能发货量太大，物流信息来不及更新。建议你先等几天。或者淘宝卖家没有物流的话，直接打快递的电话。

Answer 5

直接打快递的服务电话，也许没有及时更新