我现在一家电器专卖店做营业员,可是我上了13天班一样东西的没卖出去.我想请教一下怎么样才能让我卖出东西?

如题所述

第一步:必须熟悉了解你自己的产品功能包括产品性能以及价格
第二步:跟顾客轻松交谈,了解其消费水准,从衣着穿戴估计,或顾客感兴趣的货品价格预料,也可直接问
第三步:根据消费水平,介绍产品(一般可先从高档或中档介绍,如要经济实惠的直接讲活动机型)
第四步:了解顾客购买时间,如是近期短时间需购买,尽量让其当场就能交预付款)
第五步:成交:把握成交火候和成交信号,可提醒顾客成交。比如,问其安装时间,即假定顾客已经购买
第六步:快速而从容地开票
整个过程要充满自信,回答顾客问题要迅速肯定且清楚,不能含糊不清,多微笑,可以开个小玩笑,让自己与顾客开怀一笑,沟通基本就成功了
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