无论是线上营销还是线下营销。无论是实体产品还是虚拟产品。特别是刚进入一个新市场，或者是刚要启动一个新的项目的时候，这个问题都是大家需要解决的。无论做什么产品的市场营销，从事什么行业，经营什么产品，首先必须解决的是几个大问题。第一是谁是你的客户，第二是你的客户在哪里，第三是如何让你的客户知道这三个问题是你在市场营销的基础上，这三个问题直接决定你能否成交。
第一，我的产品和项目解决了什么问题
这是用户的价值问题，我的产品是增加了用户的喜悦，还是减少了用户的痛苦，你觉得自己如果是用户的话自己不能使用吗
第二，我的产品和项目解决的这个问题，是不是用户的刚需和痛点
假如你的产品和项目，对用户而言，不是他们的刚需和痛点，那你的产品和项目的设计、定位和战略规划方面肯定是不及格的。在他成为用户的需要和重点之前，需要调整，有成功的可能性。如果你的产品和项目给用户的感觉不痛的话，购买使用的人不多。
第三，目前被这个问题困扰的有多少人
从宏观层面分析整个市场，了解整个市场的规模、基本结构和市场发展阶段。这也是一项必须努力的任务，因为你在制定整体营销计划时具有重要的参考意义。
第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢有没有人、有多少人为他们服务
这进一步对竞争对手进行了全面的系统分析，前面的问题解决了市场规模的结构问题。这个问题是，我们对竞争对手是怎样，有怎样的潜在的竞争对手进行周密的分析。
第五，为什么我能够获得竞争优势怎么能知道竞争对手没有多少优势
通过对自己和对竞争对手的分析，我们来找出我们自身的产品和项目的优势，提炼出核心优势和独有优势。然后来放大这些优势，取得市场上的竞争力。
第六，我的产品和项目什么时候能在哪里让用户最感动最能够使用户信任和购买
我们的产品和项目在市场上有竞争力后，如何向用户传达效率和效果呢这是一个合适的时机，即找到合适的时间和空间，创造科学的场面，让用户迅速认识和购买我们的产品和服务。
第七，当用户愿意购买和使用时，我如何让他们继续来找我
无论我们做什么买卖，特别是在这个网络条件下买卖，不做那个锤买卖，我们要把价值最大化，加上我们的产品和用户的积累，我们的知名度，品牌和信用也要有效地积累。这才符合粉丝经济的原理和网络经济的逻辑。因此，产品命名、品牌规划、营销渠道建设、售后服务体系建设等方面都需要下功夫。
第八，我有哪些劣势这些劣势如何弥补
我认为这个问题也是最重要的，但也是常常被很多人所忽略的，因为很多人总觉得自己的优势很明显，天时地利人和，就会容易忽视自己的劣势和短板。忽视了竞争的残酷性。虽然说在市场竞争中，我们的成本能够给我们带来很多的竞争力，但是我们的短板和劣势也要设立弥补机制。