手机功能一切正常!但是不能上网是为什么?用数据流量上!求解

如题所述

若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;

3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。

4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;

6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;

7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;

8、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WlAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】


如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-07-17

    如果您的手机已连接至 WLAN 热点,建议您将WLAN关闭。

    请您下拉状态栏,关闭后重新打开移动数据开关。

    请您下拉状态栏,长按移动数据进入移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。

    建议您在设置中搜索并进入流量管理

    点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

    如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。

    如果您的SIM卡在国际漫游,请您下拉状态栏,长按移动数据进入移动网络界面,打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商,您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

    如果您正在通话,可能是由于您的手机不支持双通,无法实现通话时上网,您可以尝试开通VoLTE功能(需要手机和运营商同时支持),实现通话时上网。

    建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置(注:会删除WLAN和蓝牙相关记录)。

    如果仍然有问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

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第2个回答  推荐于2017-11-27

在手机硬件没问题,手机卡没有欠费的情况下,应该就是手机设置问题了,这个影响移动网络的只能是APN(APN指一种网络接入技术,是通过手机上网时必须配置的一个参数,它决定了手机通过哪种接入方式来访问网络)


    进入手机设置界面----找到网络----移动网络-----接入点名称-----进去之后看有没有联通3gwap,移动3gwap,或者彩信字样----如果都是空白则要手动添加,不添加是不能移动上网的,添加方法:按手机菜单键,弹出新建APN----移动添加你的卡是那个运营商添加哪个。

2,。http://baike.baidu.com/link?url=KIObQj03V0J3e_34y1mZLfGvBfPNvMxS9fddLwi9xKgeDHGvbcFlXU1AZyv2IYwOgxkl8nXxD-Sw8591g3jb7a这里有apn参数,按照百科参数设置好后重启手机就能上网了


3.如果进入之后又上面我说的字样,此时你按菜单键---找到重置为默认设置---重启手机---就能上网了


成功了 的还望采纳,打字也是很辛苦的~~不懂可以追问哈

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第3个回答  2018-09-20
如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。

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第4个回答  2015-07-06
重新开关机
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