银行卡不明扣款怎么查

如题所述

如果有银行卡不明扣款,客户可以采取以下几种方法:
1.电话:
直接拨打发卡银行的服务热线电话,按“0”键接通人工服务后,向客服人员进行咨询,而客服人员核实了客户的身份信息就会帮忙查询。
2.支付宝/微信:
若银行卡有绑定支付宝/微信,看看是不是支付宝/微信有自动续费项目选定了该卡作为扣费账户。
3.网银/手机银行:
在卡片所属银行的网上银行或手机银行客户端的个人账户页面找到绑定的银行卡,根据账单明细查询功能查看近几个月以来卡片的每笔交易详情,对于不清楚的交易,就可以仔细查看其消费地点、时间点,以弄清楚具体情况。
4.网点:
带上个人身份证和银行卡到工作居住附近的发卡银行营业网点柜台找工作人员申请帮忙查询卡片流水明细账单;当然,营业厅一般还会有自助机具,客户自行去自助机具上插卡查询也行,查到流水账单后还可以打印出来。

扩展资料

银行卡余额查询
第一:短信查询
大部分银行卡都开通了短信提醒,只要你的账户余额有变动,都会给你发送一条短信。这条短信里面就包含了,你的账户余额信息。所以如果你不知道你的余额有多少,可以翻看一下最近的一条短信,就知道卡里还有多少钱了。
第二:手机银行查询
办理银行的时候,大堂经理都会让你下载一个手机银行,为了就是方便查询。当然里面还有很多的功能,比如转账,消费,买理财定存等。如果你只需要下载一个手机银行,登录进去,就可以看到你的账户余额了。
第三:网银查询
这个方法比较麻烦,需要电脑登录网上银行。才可以看到账户余额,那么很少有人会随身带着电脑,一般都只会带一个手机。所以手机银行比网银更方便。
第四:三方软件查询
你可以把你的银行卡绑定到三方软件里面,只要就可以看到你的账户余额了。不过很多软件由于不正规,可能会泄露你的银行卡信息导致银行卡被盗刷。所以选择三方软件的时候,一定要谨慎。常见的三方软件有云闪付,它是中国银联开发的,安全靠谱,可以放心使用。
第五:打客服电话查询
你可以拨打银行卡背后的客服电话,根据语音提示查询你的账户余额。不过有的时候银行卡不在身边,很有可能你就不知道银行的客服电话了。而且需要等待,所以这个方法也不实用。
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