杭州城区的售后服务地址在哪儿

大概三个月前买的备电,前两天突然就坏了,不能充电也不能放电,问下品胜在杭州的售后服务在哪儿,是门店就可以做售后服务吗?还是要直营店才能做

您好,很高兴为您解答

您好,我们都是直营门店做售后的,符合以下售后条件方可将产品带到门店进行检测:

   1.产品是品胜正品;

   2.携带有效购物凭证前往;(小票、发票、收据等,网购也可提供网购历史记录)

   3.在一年质保期内;(质保时间:实体店购买以购买凭证上购买日起,网购以到货日起) 

   4.产品经工作人员确认为质量问题所致。

   注:网购必须是品胜授权网络商家或品胜直营店购买,未经授权或已过授权期限,则请联系您网购的店铺卖家处理。

网络商家授权信息验证:http://www.pisen.com.cn/Security.shtml

杭州门店地址:浙江省杭州市拱墅区上塘路388号通讯市场147室 0571-85235669

              浙江省杭州市江干区秋涛北路128号东部数码城2楼2A-2 0571-56886929

由于杭州市门店较多,如需知更多门店信息可以点击此链接进行查询:http://www.pisen.com.cn/Map.shtml;或者关注品胜微信公众号:品胜 菜单栏中的自助服务-门店查询 进行查看!

如有其他疑问,欢迎关注品胜官方微信公众号:品胜 在线咨询或致电品胜客服中心400-088-9898咨询详情。

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