物业管理不当给业主造成损失应该怎么赔偿

Question

如题所述

Answer 1

物业公司和业主签订物业物业服务合同后，物业公司要按合同约定承担管理的责任，保障业主的人身和财产安全。而有些物业公司可能损害业主的权益。物业公司侵犯业主权利，造成业主损失的，业主可以要求物业公司赔偿，物业公司不赔偿的，业主可以起诉物业。
法律分析
在实际中，物管服务不到位的问题还是常有的，但通常业主不应该采用拒绝交钱的方式反抗，生活中遇到这种问题的，应该按如下方式解决：
1、业主该交的费用就先交。因为业主拒交物业管理费是无理且违法的行为，且物业提供了物业服务就有权收物业管理费。关于这一点，实际中很多业主就是走进误区，以为物业服务不到位就可以拒绝交钱，要是拒付较多钱款的话，就有可能被物业告上法院。
2、业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据，然后向业委会反映，由业委会出面与物业公司协商处理，甚至可以辞退不负责的物业公司。
3、如果协商不成或物业管理公司的服务质量确实没有得到改善，那么在收集物业服务不到位的资料证据后，可至法院提起诉讼，要求物业管理公司承担违约责任，造成损失的可要求赔偿损失。
通常，物管服务不到位直接跟对方反反映，对方能够及时改善的话就可以解决问题了，所以提醒业主们千万不要采取直接拒绝交钱的错误做法。另外，如果物业服务不到位，通常不是损害一户两户，而是较多业主的利益，所以说业主们不是孤军作战，这样的话最好就是好好处理，一般是可以心平气和地解决的。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

Answer 2

物业公司约定承担相应的赔偿责任。
物业管理条例第36条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同约定，提供相应的物业服务。物业服务企业未履行物业服务合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
业主主张由物业管理不当导致业主损失的，可以要求县级以上房地产管理部门进行协调要求物业公司相应的赔偿，也可以收集相关证据向当地法院进行民事诉讼请求法院支持相应的赔偿。