顾客与客户的区别

为什么短期的,小东西的消费者叫顾客;而长期的,大东西的消费者叫客户?

客户是已经接受你的业务的人
顾客包括已经接受和正在了解你的业务的人
消费者指接受服务的人和客户一样.
但客户一般指接受长期服务的人
消费者包括客户和一次性消费者
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-02-14
顾客是光临的所有人,而客户是已经购买或打算购买的群体
第2个回答  2014-02-14
顾客是所有人 客户是正在和你商谈或已经在你这消费的
第3个回答  2014-02-14
顾客(Customer)原指购买物品商品的人、现解释为消费者。国际标准化组织(ISO)将顾客定义为:接受产品的组织或个人。
  国际标准化组织(ISO)将顾客分为两类:外部顾客(External customer)和内部顾客(Internal customer)。
  外部顾客(External customer)包括最终消费者、使用者、收益者或采购方。
  内部顾客(Internal customer)包括股东、经营者、员工,另,根据“接受产品的组织或个人”这一定义,在一道生产线中,接收上道工续的产品的下一道工序 可理解为上一道工序的顾客。上一道工续也是员工,当然也是顾客,是公司的顾客。产品的实现目标不同,顾客也不同,顾客是相对的。
客户
  在现代有让人服务的意思,也就是买别人服务的人,或投资的人!
相似回答