互联网时代crm闭环营销该怎么玩儿

如题所述

闭环营销因此也被称为圈子营销,是以客户为中心组成的营销策略,是市场营销体系中各流程模块组成完整的循环闭环。营销实战中,主要强调品牌传播和渠道营销两大阴阳模块的循环对接。

闭环营销怎么玩

利用社交关系圈子,通过了解各个网络用户的偏好,跟踪并且定位网络用户,找准其痛点,再根据其痛点,有针对性地向其投放广告,争取订单。利用CRM能够海量存储所有客户的信息、资料,并且能够根据设定的规则,将客户进行精准的分类,组成不同的“圈子”,以便实施不同的闭环营销计划。最终以个性化的、满足客户需求痛点的独特市场活动,来让客户选择公司的产品,在服务客户的同时,提升企业的利润,实现企业的快速发展。
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第1个回答  2016-08-01
首先使用CRM做最开始线索、商机、合同,在使用ERP执行线下采购、销售,然后后期的维护、售后、根据老客户需求再次生成新的线索,以此闭环本回答被提问者采纳
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