windows7 宽带连接提示错误619：不能建立到远程计算机的连接

Question

前几天用笔记本还能正常上网，可是一夜过去就提示连接错误，但是用装XP的台式机可以连接，用笔记本到被人家的网线上去连却可以连上去，求高手！急！！！！！
wmi下的RtBackup文件夹删不了 其他文件删了后连接的时候一会是错误619，一会是错误691？？？？？

Answer 1

错误619是：由于用户名和/密码无效而拒绝访问。
解决方案：
一、 因为错误输入用户名或者是密码，无法通过电信服务端的用户名验证，就会出现宽带错误代码619的情况。这种情况一般出现在重装系统或者是升级了宽带之后。重装系统后可能不记得密码，或者误输入。如果不记得密码，就打宽带服务商的电话进行解决。如果记得密码怎么输也输不对的话，要检查用户名是否包含字母，如果有的话都为小写。

二、在电脑宽带连接未断开的情况下直接拔掉了网线。导致宽带信号未给宽带机房一个断开的信息。这样的话机房就认为你这个账户还在使用中，所以再拨号就会出现宽带链接错误619的情况。这个情况解决办法为：把电脑跟猫都关闭电源10分钟，再插上去就可以了。
如果自己解决不了，就 打10000号申报故障，城区24小时修复障碍。可能是 id地址出错。

Answer 2

Answer 3

619是公司的问题，你先删除程序中的宽带连接，再重新建立一个宽带连接，就可以了。公司就是这样给我解决的。

Answer 4

遇到这种情况，打电话个宽带客服即可，他会安排人上门维修的

Answer 5

把C:\Windows\System32\LogFiles\下的 wmi文件夹删了 重新启动 OK

把权限改一下就可以删除了

不行就打服务热线问问人工妹妹吧