这个问题牵扯到的层面比较多，个人认为需要先看以下两点：
1.先确定父母是否有改善的诉求
要看父母本身是不是愿意接受老师的帮助，父母本身有很多自己的教养价值观，且家家有本难念的经。
虽然我们是专业的，知道有一些是必须要解决和改善的，但很多时候难就难在，父母并不这样认为。所以这个是最重要的前提。
2.要看父母对该教师的信任度
如果和父母沟通较多，信任度较高，那么沟通自然是相对顺畅的；如果与父母接触还不多，那么要先建立良好的沟通关系。
父母对教师的信任，也是教师指导有效的关键。
考虑完这两点之后，当父母来求助时，考虑到改善教养方式的方法因人而异，在此无法一一赘述，但是一定要注意的核心要点，我认为有以下几个：
1.多倾听，捕捉信息，再引导；避免主观
最忌讳直接给方法论。因为有很多背后的信息需要我们通过倾听和提问来发现的，往往并非家长自己所阐述的那样，所以要提升个人的“提问”能力，摸清楚核心的问题才可以进行下一步。
2.避免太直接地给“药方”
尽量不要迫不及待的告诉家长应该怎么做。因为就算这次有效了，下次又如何呢？并且往往这次有效的方法，下次却不管用了。甚至可能给家长造成“为啥说法都不一样”的困扰。
因此在家长求助时，尽量启发家长看到更多的角度，让家长打破固定思维，先在认知上有更多的视角，才是根本。
因为这个过程家长是主动思考的，恍然大悟的感受会比你直接告诉他们一个“不一定孰是孰非的经验论”有效的多。
3.避免加法过多和跑题
老师们往往都非常热心，容易共情，聊着聊着话题就越来越多。这是忌讳。
因为对于家长来说，一次围绕一个点，他们的感触和认识才会更深，信息量越大，越不容易帮助到他们。
对于教师来说，每次沟通都应该围绕核心问题引导和解决，不要谈其他太多界限不清的话题，尤其是家长里短茶米油盐式的倾诉等等。老师要学会“控场”。
以上几点其实都指向教师的“沟通能力”，要想帮助到父母，这几点至关重要。