4s店售后服务有哪些岗位?各职位工作内容是什么?有无发展空间?

如题所述

4S店汽车售后服务主要有2种岗位:

1. 维修售后服务: 主要工作是接车,接待维修保养的客户,填写维修保养车单, 送客人到休息室, 然后将车交接给维修部工作技师, 等车好了后通知客户取车,并办理结算.

发展空间: 最高可以做到维修售后服务部主任.

2. 行政售后服务: 主要工作是打电话给已维修保养顾客, 问讯客户是否对本次维修保养满意, 还有就是发放会员卡.

发展空间: 基本不大,如果有关系领导看中,可以做到行政部主管. 但有个优点比较轻闲,不象维修售后服务那么累.
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第1个回答  2023-03-14
汽车4S店是车主经常去保养汽车的地方。你对汽车4S店了解多少?4S汽车商店有哪些职位?今天,点邦带你走进汽车4S店。4S汽车商店有哪些职位?销售:销售经理、展厅主管、大客户经理、销售服务顾问。售后:售后经理、售后主管、事故车接待、索赔人、售后服务顾问。车间:车间经理、车间主管、质检员、机电班组长、钣金班组长、涂装班组长、各小组组员。配件:配件仓库经理,配件经理,配件寄件人。客服:客服经理、客服代表。行政:行政办公室经理,办公室职员,信息官。财务:财务经理、会计、出纳、出纳。
第2个回答  2010-08-28
没有前途, 又累工资又低.
第3个回答  2010-08-28
待遇不错的.
第4个回答  2010-08-25
4S店都是私人开的, 没啥好前途.
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