职场高端玩家,如何高效汇报工作。
技巧1:迅速而准确
提前注意、提前发现、提前接触。为了不漏掉内容,事先要对事项进行准确把握。
先下手为强。不要等别人问起才去汇报。
舍弃“想要隐瞒”的虚荣心。坏情况虽然让人难以启齿,但隐藏不说只会一天比一天坏。
技巧2:换位思考
任何汇报都有对象。考虑“对方想知道什么”这个问题后,再进行汇报。即使不需要汇报,也要养成时刻了解身边的人想知道什么正在担心什么的习惯。
技巧3:讲究时机
汇报的时机和方法要考虑对方的状况。什么时候汇报、用什么方式汇报,都要随具体情况而变,尽量配合对方的步调。
技巧4:首先告知信息量
口头汇报时,首先要将信息量告知对方。此次汇报需要1小时、5分钟或是1分钟等。
原则一:首先告知信息量。
原则二:尽量让汇报间短精悍。
技巧5:整理后传达
简单明确的汇报框架:
1.叙述结论:这是关于某某事的汇报。
2.从结论开始叙述:A计划发生了这种问题。优先汇报坏消息。
3.汇报需要花费的时间和金钱。
4.进展情况、预定计划表等,不要掺杂主观看法,准确汇报现状。
技巧6:解决问题
用问题的解决方案作为收尾。通过描述分析问题和风险后,要提出可供领导参考和决策的解决建议。