二次验证码丢失要如何找回 ?

Question

如题所述

Answer 1

如果我们是会员，可以直接点击小程序右侧的恢复按钮，这样直接就可以看到我们之前的秘钥。如果我们并没有成为会员，也不用担心无法恢复，我们点击“恢复”按钮之前，大家也是可以购买会员，这样我们之前备份的内容也都是可以找回的。

可能很多朋友的账号出现了一定的问题，即便是我们按照步骤来找回二次验证码，可能还是无法找到备份。那么建议大家还是直接联系在线客服，可以通过小程序联系，或者是通过程序的邮箱来进行申诉。

一般三个工作日左右就会有专人来帮助我们解决问题，只要是确定了我们是会员，这样的验证码都是可以无条件找回的，大家也不用担心。

二次验证码采用国际Internet工程任务组标准RFC6238协议TOTP算法，根据用户唯一密钥生成每30秒变化一次的验证码，给账户登录多一层保护。

黑客可以截获用户手机短信、邮件短信、平台用户名+密码，甚至支付密码，却很难获取到用户该动态安全码，缺乏该安全码的验证，别有用心者便无法随意操作用户平台。该服务可有效抵御黑客攻击，保护用户信息及资产安全。