苏泊尔电饭煲e2故障通常是由于电压过高或者电路故障引起的。以下是具体的解决方法：
1.检查电压：首先检查电压是否过高，如果是，则需要降低电压或者更换电源插座。
2.检查电路：如果电压正常，则需要检查主板电路是否有故障，如果有，则需要找专业的维修人员进行处理。
3.重置电饭煲：在确认电路没有问题之后，可以尝试重置电饭煲。具体方法是，在电源插座拔掉电源线后，等待5分钟后再插回电源线。
4.更换配件：如果以上方法均不能解决问题，则可能是某些配件出现了故障，比如温度传感器等。这时需要更换配件，或者将电饭煲送到专业的售后维修点进行维修。
总之，遇到苏泊尔电饭煲e2故障时，不要慌张，应该先仔细检查，尝试解决问题，如果自己无法修复，也不要随意拆卸电饭煲，应该及时送到维修点处理。