如何利用积分进行营销?

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这个问题大概可以一句话回答,即福利积分化,积分货币化。

一. 首先来明确积分营销的内容:

将积分作为一种消费行为的记录,所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响,同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言,消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈,从而吸引消费者下一次优选考虑本产品,每次消费都可获得正向反馈(积分)的奖励,随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚,继而增加产品销量。

二. 那么如何用积分进行营销呢,我来罗列几种常见的方式:

    以有形商品作为正反馈的积分营销

    这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段,通过对消费的积分进行有形的实物奖励,从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划;通讯公司制定的积分兑换手机计划等。

    以服务作为正向反馈的积分营销

    为了避免实物商品以及运费的支出,一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段:如航空公司的积分兑换航空里程服务;酒店推出的"住五送一"服务。

    以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销

    商家不需要付出任何成本,相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”;某些品牌的特卖会,必须拥有一定的积分才有资格消费,或者根据积分的多寡享受不同的折扣。

    以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销

    这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励(荣誉、勋章、头衔等)并无任何价值,但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。

三. 注意事项

    保持计划的简单易懂;

    保证计划的公平公正;

    涉及到金钱支出的要严格控制测算成本;

    积分作为虚拟资产,一定要控制积分的汇率;

    提供尽量丰富的奖励吸引消费者;

    制定一系列计划刺激客户消耗积分;

积分营销的话题很大很深,这里不再继续展开,具体细节可以私信,涉及公司业务可付费咨询。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-07-06
积 分 营 销 的 玩 法很多 , 要看目 的 是什 么 ? 如果是 活跃用 户 通常采 用 积分 抽奖 , 积分 转盘等活 动; 如果 是 增加 用 户 粘度通常 采用 积分换礼, 积 分 抵现,积分特 权 消 费 等;如 果 是为 了 获得 新用 户,可以采用数贝荷 包的积分发 hon g 包,手机 号 码 发 积 分 及积分买 卖 等鼓 励 用户 传 播 的 玩 法。本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-09-14
积分营销用好了可以帮企业获客活客、转化留存,很多银行、汽车、保险等行业都在用,云中鹤企业相关的合作案例有很多,玩法多样效果明显。
第3个回答  2017-07-06
有效的会员卡制度中的各大要素:会员卡分为入会条件、会员权益、会员营销活动等
会员营销活动进行:首先,构建有效的营销渠道。也就是和顾客建立沟通,其形式主要有发送短信、邮寄宣传品、客服人员电话回访等等。
其次,会员双倍或多倍积分、会员旅游、会员抽奖、会员答谢会、等特殊活动穿插在各档商品类促销活动中。
另外,还有组织各类会员活动与沙龙。最多见的是与各种品牌联办的产品体验活动等,由于会员数量的不断增加,会员资料的不断完善,品牌供应商也将更乐于参与到各商家的会员活动中。
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