公关是主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询，策划，实施和服务的管理职能,公关的主体是社会组织;公关的客体是公众;公关的手段是传播。 公关应具备以下五方面的职能: 1.宣传引导，传播推广。 2.收集信息，监测环境。 3.咨询建议，形象管理。 4.沟通交际，协调关系。 5.解决矛盾，处理危机。
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
从公关的职能和定义看，在所有的社会组织中都有需要处理的公关事务，只不过规模小的单位一般不设专门的公关部门，相应的职能常由办公室承担。规模大的组织，所需要处理的公共关系复杂且多，需要设立专门的公关部门来履行这一管理职能。
专业的公关需要专门的知识和技能，大学的公关专业一般开设的课程有：传播学、管理学、市场营销学、政治学、社会学、社会心理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、广告学原理、广告策划与策略、广告设计、CI战略、企业文化、领导科学与艺术、组织行为学、人际沟通与礼仪、公共关系写作、口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、美学、国际关系等。
“公关”全称为：公关关系与媒体实务。在大学中的基本课程大致为：
传播学概论、公共关系概论、广告学概论、传播法概论、整合营销传播概论、管理学原理、市场营销学、品牌营销、传播战略管理、商业文化、公共关系理论、公共关系实务、公关媒介应用、公共关系写作、企业形象传播、政府公关、危机管理等。
就连公关书籍里也提到过：公关恐怕是被翻译最具有歧义的学科了!感觉公关和市场营销、广告、销售都很相似，分不清那~
用一个简单的例子来说，以卖玉米这件事为例子
市场营销：最大的概念，春耕、夏作、秋收、冬藏，(样样都不能少)。
广告：村口打个大广告——大家来买我的玉米啊!
销售：挨家挨户问，要不要我的玉米?
公关：村长喜欢我的玉米，你呢?(村里的能人，有话语权的人都说我好，你们看着办)
说完了，什么是公关?再说下为啥公关老是要和色情行业扯上关系!
这就要说下公关一天都在干什么?
看完上图之后，其中1天的20%在与客户进行交流。当然这是很多公关公司公关的必要工作。对于中国的特殊环节来讲，公关交流的很多时间跟吃饭有关。这也不难解释为啥就会最后与“陪酒女关系”有些关系啦!不过，作为一个正经的女性公关关系从业者也很无奈!