顾客特殊要求从哪里获取

如题所述

顾客特殊要求通过识别获取。顾客特殊要求(CSR)是顾客对IATF16949标准条款的特定解释或对该条款的补充。某些OEM顾客对顾客投诉的不合格需要采取其规定的处理流程。又某些OEM顾客要求其供应商按其规定能够的要求进行PPAP送样过程。
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