车辆品牌售后需要查询保养记录4S商店服务部门需要提供机动车驾驶证、车主身份证或复印件，查询车辆事故记录，到车辆购买保险的保险公司查询，并到车辆管理处查询车辆是否发生事故。
为什么要查询车辆的保养记录和事故记录？二手车交易需要查询，查询这两个记录可以了解机动车的相关信息，使用过程中是否有配件损坏或相关维护。事故记录可以确定机动车是否发生交通事故，但仅作为辅助使用，主要基于车辆状况。
我能查询车辆的外观和保险记录吗？可以查询，只要携带机动车相关文件，就可以查询，没有任何问题。查询后只能辅助使用。如果机动车维修或交通事故发生后未到4s店售后服务部维修，或无事故，则无法查询。