法律分析：高层建筑一直是实施消防救援的难点，一般设计有顶层消防门的建筑物都有上下两条安全通道。不管是高层还是低层住户，发生火灾时，人们应尽量往下疏散，但火势是向上蔓延的，如遇火势较大楼道被封，往下逃生受阻时，可选择向楼顶天台逃生，因此通往天台的通道无疑是高层建筑一条重要的应急疏散通道。
住在高楼层的居民应该向上逃生，沿着单元通往天台的步梯向上通过消防门进入楼顶天台，再通过该楼相邻住宅单元的消防门向下安全撤离至地面；也可以躲进避难层等待消防人员解救。
住在低楼层的居民应该沿着单元通往楼底的步梯向下逃生。当然，上述这些自救方式的前提是通往楼顶天台的安全出口必须畅通，该消防门只能是关闭状态，但绝对不能锁死，否则，就违反了《消防法》的相关规定。
法律依据：《中华人民共和国消防法》 第六条 各级人民政府应当组织开展经常性的消防宣传教育，提高公民的消防安全意识。