美团平台香奈儿30ml洁面被打假了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

联系商家、向美团平台投诉、联系消费者协会。
1、联系商家：尝试与商家联系，说明购买的商品被怀疑是假货，要求商家解释原因和提供解决方案。商家会提供退款、换货或别的补偿方式。
2、向美团平台投诉：可以向美团平台投诉该商家售卖假货。提供购买记录、产品照片和别的相关证据，以支持投诉。美团平台会介入调查，采取相应的措施，如退款、处罚商家等。
3、联系消费者协会：无法通过商家或美团平台解决问题，可以联系当地的消费者协会，寻求帮助和指导。会提供法律咨询和协助维护自己的消费权益。