1、打电话给大华客服部，将你的录像机的设备序号给他们，问他们要超级密码。
2、尝试恢复出厂设置，这点要看看你的硬盘机后面有没有这个恢复出厂设置的按钮（或打开机子的外壳看板上有没有这个钮），如果没有，就打电话给客服，问下怎么恢复出厂设置。
3、还有一种恢复出厂设置的办法，那就是通过RS232端口，里面有两个脚短路30秒就行。当然型号不一样，产品设置也不一样，建议按官方客服的方法操作最为保险。
‘浙江大华技术股份有限公司自2001年成立以来，致力于安防产品的研发、生产与应用，是目前中国最具技术水平和规模实力的安防视讯产品研发制造商之一，现已成为安防领域优秀产品提供商。2002年，首家推出8路全实时嵌入式数字硬盘录像机。2003年，首家推出16路全实时嵌入式数字硬盘录像机。2004年，首家推出8路D1全实时嵌入式数字硬盘录像机，引领嵌入式数字硬盘录像机行业发展。2006年，网络键盘、网络球机、网络视频服务器、网络摄像机、音视频编解码卡、车载监控系列等相关视讯产品的相继面世，全系列产品与全方位服务构架出大华“大安防”的立体格局。产品广泛应用于银行、智能楼宇、城市治安监控等领域，畅销海内外。
研发实力
公司拥有300名以上的专业研发工程师团队，研发工程师占公司人员的52%以上，每年将不少于销售收入10%的经费投入研发，不断推进更有竞争力的安防产品。