到苏州园区左岸商业街上的佐登妮丝美容院，我办了一张2000元的卡，可以做16次脸部护理，赠送1次脸部护理、5次SPA、两瓶价值1030元的护肤品（黑，价格任由她们标，比我用的SKII还贵）。当时想着只要能把我的脸弄好，怎么都行。不到一个月的时间几乎每天都去，一共做了4次脸护（包括那1次赠送的），每次做完又让我接连三天再去进行修护，也就是再给你敷点面膜。结果让人大迭眼镜，原本只有指甲盖大小的粉红，被她们弄成拳头大小的暗红块，而且整个脸部泛着油光，毛孔粗大，皮肤差到了极点。不得已，只有到医院做了一次激光去红，类似于光子嫩肤，1500元，心痛啊！ 向佐登妮丝提出退卡，那家店的店长借口公司负责人都不在，一而再再而三的推，不愿给我办理。上周一给佐登妮丝在成都的分公司打了电话，那边说一个星期之内会给我一个满意的答复。等到今天，都没有接到她们的电话。刚才打电话过去，那边说是退卡的话，要先扣除赠送品那1030元，还有4次脸部护理的价格，只能退600多。太不合理了，一开始说是赠送品，现在又按照她们自己的定价来收费，更可恶的是那两瓶破东西居然是她们在赠送给我的时候就当着我的面拆开的，难道我自己没有手打开吗？美其名曰是公司规定，对客户负责，保证产品交到客户手中的时候是完好的。有谁见过在商场或是其他地方买东西帮你拆封的？明明就是强制消费嘛！！！气死人了！
有哪位好心人能告诉我应该怎么办？难道就任由她们欺负吗？
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