我家网pon指示灯不亮怎么回事

Question

我家网pon指示灯不亮怎么回事

Answer 1

pon灯的正常状态是常亮或闪烁。

lan灯不亮说明光猫上的网口没有激活，网口和用户上网终端没有建立通信连接。

处理方法：

1：请检查网口的物理线路连接(PC机网卡指示灯)是否正常。

2：检查网卡是否正常。

3：检查与网口连接的物理设备（电脑或路由器）是否正常。

4、如果还无法解决，打电话到宽带客服进行维修。

光纤猫上面指示灯的意思：

1、TEL1代表语音指示灯1（开通1门固定电话号码这个指示灯才会亮）；

2、TEL2代表语音指示灯2（开通2门固定电话号码这个指示灯才会亮）；

3、LAN1到LAN4代表4个网络（一般LAN2就是IPTV代表电视机顶盒）；

Answer 2

PON灯是外线连接状态显示灯，正常状态应该是常亮的，光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。
这种PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 3

pon灯的正常状态是常亮或闪烁。lan灯不亮说明光猫上的网口没有激活，网口和用户上网终端没有建立通信连接。处理方法：1：请检查网口的物理线路连接(PC机网卡指示灯)是否正常。
2：检查网卡是否正常。
3：检查与网口连接的物理设备（电脑或路由器）是否正常。本回答被网友采纳

Answer 4

pon指示灯不亮一般需要查看具体情况再做处理，建议联系所属光纤营业厅的专业维修人士咨询。

温馨提示：以上信息仅供参考。

应答时间：2021-03-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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