周大生里买的黄金首饰牌子不是周大生

Question

在我们这边的周大生店里买了条黄金首饰，刷了卡直接走了，回家一看发票是周六福的，饰品的标签上是正太金，公司名字是杭州万豪珠宝有限公司，生产商是深圳百利金珠宝有限公司，真不知道是什么个情况，就一个盒子是周大生的，请问这情况正常吗想去工商投诉了

Answer 1

第一，你买的这个肯定是杂牌的
第二，你是在周大生专卖店买的吗？如果是专卖店就可以向周大生总公司投诉的，如果不是专卖店，就是里面什么都卖，也卖周大生，也买其它的品牌的话，那就是营业员没有介绍清楚，可以到原店换周大生的

Answer 2

您在周大生专卖店购买的黄金首饰牌子不是周大生，可能是由于以下原因：
1. 您购买的可能是杂牌的黄金首饰，而不是周大生的品牌产品。
2. 虽然您在周大生专卖店购买了黄金首饰，但该产品可能由于制作或运输过程中的问题没有贴上周大生的品牌标签。
如果您怀疑您购买的黄金首饰存在质量问题，建议您尽快与周大生专卖店联系，并要求进行退货或者换货。此外，如果您是通过招行掌上商城购买的商品，根据相关规定，您可以在实际收到商品之日起7日内申请无理由退货。