新手机有问题售后给换新机吗

Question

如题所述

Answer 1

该情况如下：
1、苹果手机的售后服务提供换新机的服务，不需要返厂，换新机的时间在30分钟之内，需要返厂在7-15天。
2、安卓机的售后服务在满足换机条件的情况下，换机换回来的也是新机，售后备有专门用于更换的新机，只是一个简单的盒子包装，没有充电器等其他配件。