1、渠道服封号玩家，可以通过网易大神APP或者光遇公众号、官网联系客服，提供自己的角色ID等信息来进行申诉；
2、如果玩家有过违规的行为，比如开挂、修改游戏文件等，被封号的话都是无法解封的；
3、2月官方针对大量利用渠道服折扣优惠赠送礼包获利的账号进行了排查和封禁，如果有被误封的玩家，可以通过申诉来解封账号；
4、玩家们游戏内的违规行为或者使用第三方软件都会导致封号，玩家们要保护好自己的账号。
2023复刻时间一览表纪念季先祖兑换图2023情人节新物品欧若拉之翼礼包赠送回归先祖全部位置音乐会纪念票领取2023新年礼包一览uid查看方法全地图神龛位置换绑申请失败原因留言灯笼魔法获得小海龟纸船获得方法光遇季节顺序音乐商店位置一览赠礼功能规则介绍