郫都区政务中心工作时间为周一至周五，上午9：00-12：00，下午14：00-17：30（法定假日除外）。
政务大厅一般是直接办事机构。一般包括如下几个方面的窗口，婚姻、生育、户籍、教育、就业、医疗、司法行政、出入境、纳税、社会救助、交通、文化体育、住房、民族宗教、知识产权、职业资格、消费维权、招商引资等。具体办理的业务是：
1、办理国内外投资者申请投资生产性、非生产性、经营性项目等。需要报经各行政主管机关审批、审核、登记、备案的各项批文、证照。
2、办理各类经济组织和城乡居民申领的有关证照。
3、办理供水、交通等方面的审批。
4、受理各类投资政策、税收政策及各种证、证照申领的咨询、释疑及负责资料发放、信息发布等事项。
5、处理“中心”工作范围内的投诉。
6、负责所有“中心”服务项目、审批项目及证照发放等工作的督办和监察。
7、承办建设工程项目招标、城市资产经营、土地拍卖及政府集中采购等事项。
8、办理易于在“中心”集中收取的部分规费收取项目。
9、承担当地政府领导交办的其他事项。
行政机关工作人员办理行政许可、实施监督检查，索取或者收受他人财物或者谋取其他利益，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
《中华人民共和国行政许可法》
第五条 设定和实施行政许可，应当遵循公开、公平、公正、非歧视的原则。
有关行政许可的规定应当公布；未经公布的，不得作为实施行政许可的依据。行政许可的实施和结果，除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外，应当公开。未经申请人同意，行政机关及其工作人员、参与专家评审等的人员不得披露申请人提交的商业秘密、未披露信息或者保密商务信息，法律另有规定或者涉及国家安全、重大社会公共利益的除外；行政机关依法公开申请人前述信息的，允许申请人在合理期限内提出异议。
符合法定条件、标准的，申请人有依法取得行政许可的平等权利，行政机关不得歧视任何人。第六条 实施行政许可，应当遵循便民的原则，提高办事效率，提供优质服务。