第1个回答 2022-06-25
不知道大家还记不记得，在之前的文章中，我分享过打造个人品牌需要两个技能，一个是专业的核心技能，一个是变现的通用技能。
通用技能可以分为两个，那就是说话与写作。
说话写作谁不会啊，可能有人会说。
老实说，我之前也是这么认为的，但是直到自己做了公众号，开始写文章以后，才开始发现提笔下字有多么困难。自己以前学习的技巧忘得差不多了，只好跌跌撞撞的重新学习。更何况是说话了，每一次说话都是现场直播。
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说话应该是我们平日里用的最多的技能了，会说话的重要性不言而喻，无论是朋友相处，职场沟通，还是演讲辩论，说话无处不在，而且每一次说话都是现场直播，没有重来的机会。
记得以前在公司上班的时候，每一天都会有晨会分享，每一个人都要分享。在晨会上的时候，做公众分享，面对几十个人，这个时候一个人说话的功底就出来。你会发现不同人说话的语调神态，还有说话的节奏和技巧等等各不相同。有神采奕奕的，也有磕磕绊绊的。
市面上讲究说话技巧的书籍有很多，但是很多时候讲的技巧却太过流露于表面，不知道你有没有看到过这样的书籍封面：
《提高情商的201堂课》
《说话就是说道别人心里去》
《会说话的人会成功》
《说话21条法则》
等等············
但是看完之后却发现似乎并没有什么进步，自己说话还是没有章法。就跟韩寒说的一样，学过很多道理，依然过不好一生。
长江商学院的校训是“取势,明道,优术“，这一点对于说话同样适用。明道大于优术，学会说话的道比掌握说话的术要好的多，毕竟每一千个人就有一千个哈姆雷特，本人适用的方法不一定就适用于你，更何况你还不知道他的术是好还是坏呢。
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其实说话是分维度的，你知道吗？
说话按维度划分，可以分为沟通，说服，演讲和辩论。而且他们的难度是从低到高的。虽然看似是最容易的沟通，大多人也还没有学会，不然市面上就不会有那么多教人说话的书了。在沟通领域《非暴力沟通》和《沟通的艺术》两本外国作家写的书籍都很不错，值得一读。
但是随着往上走，说话的难度成几何参数增加。
要说说服领域最厉害的人莫过于春秋战国时期的纵横家了，苏秦张仪，合纵连横，来来往往于诸侯之间。里面用到的说服术比现在市面上撰写的强太多。不仅需要懂得局势，还要明辨心理，难度比沟通大得多。
再到面对群众的演讲和辩论来说，克服公众演讲的恐惧，声音，神态，姿势，逻辑漏洞和气势等都要学习，越往上，学的东西越多，注意的东西越多，难度也就越来越大了。
明白说话的维度，可以帮助我们认清现在自己的领域，与人说话时需要运用到那些知识等，搭建起一个知识的框架。
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学会说话，技巧其实因人而异，最重要的是学会察言观色，在心态上学会说话，避开说话的陷阱。
（1）、用心为你好
说话有了太多的技巧会显得不真诚，真正会说话的人都有一个心态，那就是真心为你好。蔡康永在他的《说话之道》中曾坦言讲述，“为你好”就是说话的最好境界。
即便你说的话不是那么中听，悦耳，但是有“为你好”的心态在哪里，自然会让你说话的一起和想法变得柔性。
我们跟客户沟通方案，跟同事写作，跟朋友说话时，很多时候是不是从我们自己的心态角度出发呢。“这个产品最适合你们了。”这么跟客户说，客户肯定不满意，假如换成“这个可以为你们省掉300万的费用，”那就好很多了。
为别人带来什么好处，这是说话的好方式。
（2）、学会止语和惜言
止语和惜言是学诚法师在他的著作《好好说话》中提出的，主要是说很多人都有乐说欲，稍微谈到自己喜欢的话题就大说特说，该说的不该说的都说了，殊不知言多必失。
学会说之前要先学会听。
你可以有先见之明，让人佩服，但是千万别再人家没听你劝告而出问题的时候，得意的说：“瞧！谁让你不听我的话，你看吧，出问题了吧？”
《论语》里，孔子说：“成事不说，遂事不谏，既往不咎。”意思是说：“事情已经成为定局，就不要多说了；已经无法挽回的，就不用劝谏了：已经过去了的，就不要在责难了。
学会惜言与止语，可以避免很多尬聊的场景。会说话的人要正面思考，在绝望中给人希望。不提当年勇，不揭历史伤疤，憧憬的是美好的未来。
（3）、交浅不言深
有时候为了求和谐，有些话是不能追问的，尤其是交情不深的情况下。
在蔡康永的《说话之道》中提到两种情况是不能说追问的，
一是对方有苦衷，不方便对不熟的人说的，比如财务状况，生什么病，感情状况等；
二是对方有强硬立场，谈起来容易起争执的，比如支持哪个球队，讨厌那个明星，吃素的攻击吃肉等等。
（4）、适可而止
有时候和人起争执，或者说话开玩笑时，要给对方留面子，适可而止，还有一种情况就是要给对方一个台阶下，不要过度进攻，伤人自尊。情商课里面有一句话叫做忍住最伤人的一句话。
孙子兵法里面讲到围师必阙，讲的是把敌人围了起来，但是要放出一个缺口，以防敌人狗急跳墙，以死相拼。平时讲话的时候也是一样，懂得适可而止。
今天分享的主要是四种说话时候的陷阱，我们并不是不会说话，只不过有时候说话的技巧就是这么简单，往往去追寻技巧，希望把话说得好，说得漂亮，其实会说话的人并不是把话说得多漂亮，只是避免陷阱犯错而已。