苹果手机微信无法收到提示和提示音,设置里新消息提醒打开键显示灰色无法使用

在设置通知里微信设置都是正常的

首先保证手机本身的提示音已经开启。
其次,进入微信后,点击【我】;
再点击【设置】按钮;
点击【新消息通知】;
【接收新消息通知】选择开启
【声音】选择开启。
设置好了之后有新消息过来就会收到提示音。
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