中通速递不给送货怎么办？

Question

第一天2月3号告知下午会送件，我在家等了一天也没个电话通知，一直到第二天也就是4号给送件由于工作，没听到电话 后续大概15分钟看到电话，赶忙回电，询问下午可不可以给送来，快递人员很强横，说你自己有快递你自己不知道啊，等明天在不接电话还是不送，我当时挺生气说了他几句，第二天居然也没打电话给送，我打客服说怎么不送件，客服告知今天送过了快递人员说电话联系不到你，很巧的是快递人员刚好回来客服人员还让送快递那位接了电话，快递人员给的回复是我不想给你送件，你自己自提吧，要不就等我春节假期回来正月十一后给你送，后续我有拨打了客服经理电话N次无果，最后拨打了 021-021-39777777 客服电话答应给解决至今也没给回复 这心里这个生气啊 不知道中通快递咋这么牛B 不想送就不送

快递人员就这么一直压着快件 不给送 3天了啊 这要是着急的东西那还不惨了

Answer 1

打电话投诉。
你如果和快递员蛮横，他指不定摔你的件或者怎么欺负你的件呢。
你先好心的求求他，让他给你送，哪怕到楼下你自己去取，然后你也不要当面对他凶。
回头电话投诉他就好了。

而且年底了，快件多。

Answer 2

我也碰到过这种情况，中通最后是我自己去拿的，还有一次是申通，不停的打他们客服，客服会投诉他们的本回答被提问者采纳

Answer 3

拨打邮管局12305单号报给他们处理，很有效果，一次来二次再来，三次快递员就不敢了

Answer 4

上百度搜索邮政管理局服务投诉电话，跟快递方投诉后7天没有得到解决就可以投诉了，这个投诉对于他们来说还是有点严重的，因为会罚款

Answer 5

我们这边不送货上门不说，自己上门提货还需要另外加两块钱的提货费用，今天我直接拒签，大不了东西我不要了，