领导看重的六项工作能力

如题所述

领导看重的六项工作能力

一、靠谱执行,主动反馈

靠谱、执行力、主动反馈,工作的基础技能,就像盖楼的地基一样,既是基础,有很重要。靠谱,一个完整的兑现承诺的过程,承诺说到、事情做到、结果拿到。

把事情有始有终地完成,最终带来别人对我们的信任感。执行力,对已经确定的方案,坚决地完成。但是我们在工作中,往往因为职位的信息差异,带来对方案可行性的质疑。但如果方案确定,就要执行到底,因为我们无法评估信息差有多少。主动反馈,积极向上同步状态,拒绝当背锅侠。

通过正反馈让老板调整安排,有效地压缩排期,为未来不可预知的风险留足应对时间,通过负反馈及时跟老板反馈出现的问题,讨论解决方案,降低风险,避免成为背锅侠,有的时候我们因为内向、职位带来的距离感,而不愿意主动反馈。因此我们需要强大内心,主动出击。

二、不断学习,持续专研

打工人,打工魂,打工的我们,练技能。不断学习,夯实职业技能,培养好的思维习惯,是个人硬核能力提升的必修课。不断学习专业技能学习行业内的专业知识,解决问题的方法论。了解的方法越多,解决问题效率越高。保持好奇,拓展边界好奇心促使我们去摄入更多的知识,提升认知,培养你的好奇心。

1、保持开放的态度,接受新鲜事物。

2、敢于打破原有思维模式,不被传统束缚。

3、长期保持一个领域的好奇心,专研领域内的新知识。

学习思维模式

学习多种思维模式,通过多聚焦点、多维度的梳理问题、剖析原因。

1、逻辑思维,从多个聚焦点出发,清晰地梳理问题。

2、平行思维,从不同的情绪、维度和心态,来看同一个聚焦点,让你拥有更好的心境。

三、抽象问题,直击本质

解决问题能力强的,一定具备一个特点:遇到问题不是闷头开干,而是了解问题背景、思考问题本质,分析问题的真正原因所在,并和领导探讨统一结论后,才去解决,发现问题、分析问题、解决问题、统一问题。

解决问题方法及工具:

1、5Why:连续问为什么,找到问题本质。

2、MECE分析法:360°问题分析方法。

3、因果链分析:构建因果树,找到关键问题。

4、框外思考:WhatIF框外思考法,打破原有思维,找到更多解决方案。

四、高效汇报,少讲废话

工作汇报是职场人一项必备技能,好的汇报,会成为你的闪光点,并且在大众竞技中脱颖而出,得到更多机会。

汇报的忌讳:

1、像是在听故事,听了好久,还没进入主题。

2、听完之后,觉得没逻辑。

3、没有结果的汇报,没有数据的佐证。

汇报的注意事项:

1、汇报的受众群体(组员、直属老板、旁听老板)。

2、该群体需要了解什么(目标、结果、卡点 or时间预期)。

高效汇报的技巧:

主动汇报,养成习惯,结论先行,突出重点,简明扼要,节省时间,数据说话,佐证观点,请示工作,必带方案,学会倾听,听懂反馈。

五、兼具情商,高效合作

工作中,难免要和别的业务伙伴组成虚拟团队,通过配合,赢得项目的胜利。现实工作中常见剧本“项目沟通群中互怼开撕”、“项目例会相互甩锅”、“每完成一次项目合作,又结下了不少梁子",一谈配合,就很头疼。

何为情商,情商是一种“情绪管理”能力,既可以管理自己的情绪,也可以管理对方的情绪,情商上线,高效合作。

1、换位思考:以合作共赢为前提,帮助对方完成内心驱动力的建设。

2、认可对方:每个人都需要有自己的位置、自己的作用,找到自己的定位,才能让每个锚点都能发挥好作用。

3、要懂礼貌:常说“谢谢”好办事,因为合作的小伙伴们,也是需要即时成就感的。

六、情绪可控,抗压力强

职场人自我修炼的最重要的一点就是管理自己的情绪,职场不同在家里,没有人有义务包容你的情绪。

情绪失控的原因:

1、对自己的不自信,极怕自己被否定。

2、缺乏平行思维模式,无法多角度看问题,无法接纳别人的看法。

压力过大的原因:

压力大,往往是“成本和收益的极度优化”,无论是时间成本还是资源成本。

如何缓解压力:

1、坚定的内心,坚信我们有方法。

2、乐观的心态,乐观地看到目标达成时的喜悦。以此来缓解焦虑,让自己的思绪回归平静,让自己的精神力能够专注起来,从而找到可行的办法,抗压力真正考验的是意志力和心态的调整能力。

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