若是使用的vivo手机，指的忘记锁屏密码，可以参考以下处理方法：
一、确认密码是否被更改
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理。
二、确认是否使用多用户（OriginOS适用）
如果设备锁屏界面为子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。
*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表设备未启用子用户或访客。
三、通过密保重置锁屏密码（部分早期机型适用）
如果在输错密码5次及以上，屏幕显示“忘记密码”选项，请点击“忘记密码”，根据密保问题提示验证后尝试重置密码。
*注：若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保。
四、通过云服务或Recovery（恢复）模式重置设备
如果确认已经遗忘设备的锁屏密码，并且需要解锁设备，可以通过云服务重置设备，部分机型还可使用Recovery（恢复）模式重置设备，但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码，且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据，如果没有备份过数据，将无法保留设备上的数据。
1、首先请回忆设备在此之前是否开启“查找设备”功能。若设备开启了“查找设备”功能，可以优先通过“云服务-查找-清除设备”来重置设备。具体操作方法：通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo账号并进入“查找设备”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除设备”，此操作会清除设备中的所有数据，包括密码。
*注：
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频。操作“数据备份”指令后，请查看“指令记录”，如果显示：设备未执行，代表设备不满足状态，例如手机处于未联网等情况，此时数据将不会备份到云服务。
②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除设备等指令。
2、尝试通过Recovery（恢复）模式重置设备。需要特别注意：若设备之前已开启“查找设备”功能，通过此方法重置设备后会进入vivo账号激活锁页面，需要校验vivo账号密码通过后才能使用设备。如忘记vivo账号密码，请点击此链接网页链接，同时将手机SIM卡放入另外一台正常使用的设备上，通过验证码或者账号申诉的方式重置vivo账号密码。
Recovery（恢复）模式重置设备的操作步骤：
①进入Recovery：请您在关机状态下长按“电源键”和“音量+”，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入“RECOVERY”，按“电源键”确认进入。
*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应方法：
折叠屏：关机状态下展开内屏后操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
②清除数据：在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
③重启设备：屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用。
五、前往服务中心处理
基于隐私和信息安全，锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地，设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能，设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记，将无法在保留设备数据的情况下解锁设备。
若以上方法仍然没有帮助到，请携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若忘记其他类型的密码或有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
二 、忘记密码，无法登录系统。 1找个PE盘启动电脑
2 进入PE后 到c:\windows\system32下
(1) 更改Magnify.exe 和cmd.exe 的所有者为：administrators
(2) 更改Magnify.exe 和cmd.exe 的权限 administrators为完全控制
(3)改名Magnify.exe 为Magnify.exe1 改名cmd.exe为Magnify.exe
3 更改密码
(1)重启到windows 7
(2)启用放大镜
(3)剩下的事就非常简单了，输入命令”net user”查看用户名，再输入命令”net user 用户名 新密码”即可。（激活管理员帐号使用net user administrator /active:yes ）最后关掉命令提示符窗口，在登录密码框中输入刚刚设置的新密码，看看，是不是成功进入系统了！最后，别忘了把先前移动、重命名的文件都改回 去，这可是严重的后门哦！
4 忘记密码，无法登录系统。 这种情况处理起来比较麻烦，我试过安全模式、Win7系统盘修复、登录WinPE，但都无法修改系统文件，貌似以前Vista那种方法不能用了。而我的方法和登录WinPE修改文件方法类似。这里需要一张Ubuntu安装CD，我用的版本是8.10桌面版。选择光盘启动，进入Ubuntu安装界面，选择语言，然后进入第一项”试用ubuntu 而不改变……”。接下来等待载入文件，时间会稍长一些，进入桌面之后，打开Win7的X:\windows\system32文件夹，将这里的”osk.exe”剪切到其他位置，将”cmd.exe”更名为 ”osk.exe”，然后重新从硬盘启动。到Win7登录窗口，单击屏幕左下角的“轻松访问”图标，然后在弹出的窗口勾选“启动屏幕键盘”，单击“确定 ”，此时启动的就是命令提示符了。剩下的事就非常简单了，输入命令”net user”查看用户名，再输入命令”net user 用户名 新密码”即可。最后关掉命令提示符窗口，在登录密码框中输入刚刚设置的新密码，看看，是不是成功进入系统了！最后，别忘了把先前移动、重命名的文件都改回去，这可是严重的后门哦！